根据女孩微博里提供的身份证照片信息，女孩叫黄艳，今年30多岁。翻看女孩几年前的微博，可以看到照片中的黄艳，还是个十分漂亮、阳光的女孩，然而没人知道究竟发生什么使得女孩产生如此精神障碍。
“黄艳在前几年并非这样，还是能和人沟通交流的。”江淮晨报、江淮网记者随后找到女孩所居住的小区，而小区里的人大部分都知道这个“精神有点问题的母女俩”。黄艳所居住的杏林街道上城社居委工作人员告诉记者，黄艳一直和自己母亲住在一起，2011年，当时社区网格员对她家进行登记的时候，母女俩还是正常的和人交流，并未发现异常。“几年前黄艳的父母离异了，可能受到感情影响，遇到了什么问题。”
母女从不出门 经常家中犯病 10月10日，当江淮晨报、江淮网记者来到女孩家时，记者多次和物业工作人员敲门询问情况，却一直没有得到回应。站在楼下，记者看到，黄艳家中被窗帘紧紧的围着，根本看不到家中情况。
“她们就在家里，别试了，她们是根本不会开门的。”据小区的物业工作人员告诉记者，自从物业在小区设立以来，就没有看见过这对母女出过门，“即使有时候黄艳的父亲来，都不会开门。” “母女吃饭就靠着女孩的外婆，隔三差五的送菜给她们。”小区居民王大爷告诉记者，曾经看到女孩的外婆一次性买了200块钱的肉，“即使她的外婆送菜，也不会让她上门，都是通过阳台用绳子放个篮子下来，把菜吊上去。”
“其他生活用品，女孩在家网购。”物业工作人员称，有次看到快递送来六七箱东西，但是都不让人送上去，黄艳自己用吊篮一点一点运上去。 此外，附近居民还告诉记者，母女有时候在家犯病，经常大喊大叫、疯言疯语，称自己家要遭到绑架、抢劫等等。“我住在对面一幢楼，都吵得受不了。”小区居民张阿姨，告诉江淮晨报、江淮网记者，曾住在黄艳楼上的一家住户，就因此搬离了此处。
专家称其有精神障碍 合肥市第四人民医院医务科科长刘寰忠在看过女孩微博后，初步判断女孩可能是受到刺激过后的出现的精神障碍疾病。“这种情况在病情发现后，应当及时送往治疗，如果时间长了，治疗难度会增大。”http://www.faxingzhan.com/mingrenziliao/1423002.html
刘医生称，黄艳仍然有治愈的可能，“主要还是通过药物治疗，加上后期的心理辅导，但是目前一定要让母女俩及时就医，不能再拖延下去。” 目前辖区警方仍然没有进入女孩家中，警方称目前正积极联系他的亲属，会尽快将家中母女送往医院治疗。
